Menu
Menu
Nghiên Cứu Nổi Bật

Những dữ liệu chủ chốt, những xu hướng mới và những phân tích từ chuyên gia trong thời đại số

Hiện nay, khi khoa học và công nghệ đang phát triển rất nhanh, tri thức đã trở thành thước đo sự phát triển và dự báo tương lai của một nền kinh tế, chẳng hạn như chỉ số cạnh tranh giữa các quốc gia (Global Competitiveness Index – viết tắt là GCI) của Diễn đàn Kinh tế Thế giới sẽ được đánh giá một phần dựa trên chất lượng giáo dục, nhân lực và năng lực đổi mới sáng tạo. Để phát triển kinh tế-xã hội bền vững thì sẽ cần nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động trong thời đại công nghệ 4.0 với nhiều thay đổi liên tục.

Quá trình chuyển đổi số đang diễn ra rất mạnh mẽ trong vài năm gần đây. Tuy nhiên, với ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, dường như các doanh nghiệp cũng cần cơ cấu lại các mục tiêu về sản xuất và kinh doanh để lựa chọn các mục tiêu trọng yếu. Một câu hỏi đặt ra là các hệ thống lõi, đặc biệt là hệ thống ERP thì có nên triển khai hoặc nâng cấp, thay mới trong chiến lược chuyển đổi số?

Design Thinking là khái niệm đã ra đời từ rất lâu tại Mỹ, vào những năm 1970, trong môi trường học thuật. Tuy nhiên, Design Thinking chỉ thực sự nổi tiếng vào đầu những năm 2000 sau khi được các doanh nghiệp hàng đầu thế giới về sáng tạo như Apple, Starbucks, GE, v.v… ứng dụng và ca ngợi.

Du lịch giữ vai trò quan trọng ở mọi cấp độ, từ toàn cầu đến quốc gia và tới từng địa phương, vậy vấn đề đặt ra là làm thế nào để tiếp tục tái tạo và bảo tồn môi trường tự nhiên hay các giá trị văn hóa lâu đời khi phát triển du lịch? Đáp án là “nguyên tắc phát triển bền vững”.

Xem thêm
Phương pháp chuyển đổi số
Được đúc kết trong suốt chiều dài hơn 20 năm kinh nghiệm thực tiễn tư vấn và triển khai thành công các dự án chuyển đổi số cho các đối tác đa ngành hàng đầu thế giới, phương pháp luận chuyển đổi số FPT Digital Kaizen™ là nền tảng vững chắc đưa doanh nghiệp vững tiến tới chuyển đổi số thành công.
Tìm Hiểu Thêm

Du lịch là một ngành công nghiệp mũi nhọn, được chú trọng đầu tư tại nhiều quốc gia. Việc phát triển và số hóa ngành này sẽ là một phần quan trọng trong việc triển khai các dự án kinh tế số.

Nền kinh tế biển bền vững (kinh tế xanh – blue economy) sẽ như thế nào vào năm 2030? Những rủi ro và cơ hội mà các công ty và nhà đầu tư phải đối mặt là gì? Đối với quản lý nhà nước cách tiếp cận quản lý hiệu quả, toàn diện sẽ như thế nào và công nghệ sẽ giúp ích gì cho việc này?

Chuyển đổi số hướng đến Chính phủ số, nền kinh tế số và xã hội số là xu hướng tất yếu và đang diễn ra sôi động tại rất nhiều quốc gia trên thế giới. Khi đại dịch Covid bùng phát thì Chính phủ số đã chứng minh vai trò quan trọng thông qua các dịch vụ trực tuyến cung cấp thông tin, chính sách kịp thời đến người dân giúp họ hiểu và gắn kết trong thời gian giãn cách xã hội.

Nhà máy thông minh là chìa khoá giúp các doanh nghiệp ngành sản xuất rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường, tiết kiệm nguồn lực vận hành, đồng thời, nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường và hạn chế thấp nhất sự gián đoạn trong tương lai.

Việc Chuyển đổi số nói chung, đặc biệt trong lĩnh vực Sản xuất đã trở thành một nhu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, các nhà quản lý cũng phải đối mặt với việc đưa ra quyết định chuyển đổi như thế nào trước thời kỳ bùng nổ công nghệ công với số lượng gia tăng các lựa chọn tích hợp đồng thời phải gắn kèm với mục tiêu kinh doanh và phù hợp ngân sách.

Ngành công nghiệp sản xuất, chế biến thực phẩm nhiều năm nay luôn là một trong những ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam và còn nhiều dư địa cho sự phát triển. Tuy nhiên, đại dịch COVID-19 đã gây ra nhiều xáo trộn chưa từng có, khiến nhiều doanh nghiệp trong ngành chịu tác động lớn.

Tài chính doanh nghiệp đang có sự chuyển đổi nhanh chóng từ vai trò quản trị sang vai trò tư vấn, giúp định hướng chiến lược của tổ chức. Chuyển đổi số và định hướng dữ liệu sẽ giúp nâng cao hơn nữa vai trò và tiềm năng của tài chính doanh nghiệp trong hoạch định và triển khai các kế hoạch dài hạn thành công.

Việt Nam là một trong những nước Đông Nam Á đang có tốc độ tăng trưởng GDP nhanh, từ 6,5 -7 % hằng năm, kéo theo nhu cầu năng lượng dự báo tăng trung bình 11%/năm. Bối cảnh này tạo ra nhiều cơ hội mới trong ngành năng lượng, đặc biệt là năng lượng tái tạo nhằm đảm bảo phát triển bền vững trong tương lai.

Các công ty thủy sản trên thế giới đều đang hướng đến việc xây dựng một mô hình nuôi trồng thông minh với sự trợ giúp của những công nghệ tân tiến để giúp gia tăng sản lượng và chất lượng vật nuôi.

Covid-19 là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh mặt hàng thời trang, nhưng đồng thời cũng tạo nên cơ hội lớn để các doanh nghiệp chuyển hướng và bứt phá sang mô hình kinh doanh trực tuyến.

Cuối năm 2020, đại dịch Covid -19 đã bùng phát nghiêm trọng tại Ấn Độ và tái bùng phát tại Trung Quốc do sự lây lan của biến chủng mới Delta – 2 quốc gia cung cấp hơn 80% tổng giá trị nguyên liệu dược phẩm nhập nhẩu tại Việt Nam, đặc biệt là với nhóm hoạt chất sử dụng trong thuốc giảm đau, hạ sốt và vitamin.

Để giảm thiểu tối đa thiệt hại do các cuộc tấn công mạng công nghiệp gây ra, các doanh nghiệp sản xuất cần ứng dụng nhanh chóng và kịp thời các công nghệ mới để phòng ngừa rủi ro này.

Đối với các mặt hàng thực phẩm/đồ uống đóng gói sẵn, đa phần người tiêu dùng Việt ưa chuộng những thương hiệu có xuất xứ Việt Nam. Yếu tố sức khỏe và an toàn thực phẩm vẫn là yếu tố chi phối chủ yếu đến hành vi mua hàng.

Ứng dụng công nghệ AI trong ngành sản xuất mang lại cơ hội tiềm năng và thúc đẩy các hoạt động sản xuất trong ngành phát triển vươn lên một tầm cao mới.

Quản lý vòng đời sản phẩm là hướng đi giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý tất cả các yếu tố liên quan đến sản phẩm từ sơ bộ đến khi hết vòng đời sản phẩm.

Trước sự tác động mạnh mẽ của cuộc mạng công nghệ lần thứ 4 đến các lĩnh vực kinh tế xã hội, các công ty trong ngành nuôi trồng và chế biến thủy sản cũng không nằm ngoài làn sóng chuyển mình để đáp ứng với sự thay đổi.

Chuyển đổi số đang là “cuộc đua” được nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam và trên thế giới quan tâm. Trong cuộc cạnh tranh để giữ và mở rộng thị trường, doanh nghiệp sẽ có nhiều lợi thế hơn nếu ưu tiên giải pháp chuyển đổi công nghệ trong thời đại công nghiệp 4.0.

Xuất hiện đồng thời với việc hình thành khái niệm về công nghiệp 4.0, các công nghệ mới như robot, phân tích dữ liệu lớn, điện toán đám mây, thực tế tăng cường, IoT… đang dần được hiện thực hóa trên các dây chuyền sản xuất và trong từng nhà máy. Với tốc độ thâm nhập ngày một nhanh, các công nghệ này hứa hẹn sẽ làm thay đổi đáng kể bộ mặt của ngành sản xuất.

Xây dựng nguồn nhân lực thông qua quá trình đào tạo, huấn luyện và cố vấn sẽ là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công quá trình Chuyển đổi số doanh nghiệp.

Ứng dụng công nghệ Blockchain trong ngành công nghiệp đá quý đem lại giá trị cho ngành từ sự minh bạch, chính xác và là đòn bẩy tạo nên sự phát triển vượt bậc trong quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu.

Việc hình thành xu hướng nhà máy xanh đang dần trở nên thiết yếu trong bối cảnh quá trình công nghiệp hoá và sự bùng nổ của các hoạt động thương mại dịch vụ gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng tới môi trường. Xây dựng và thiết lập hệ thống nhà máy xanh được coi là một trong những bước chuyển mình quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam để thực hiện có hiệu quả các mục tiêu phát triển bền vững

Các ngành công nghiệp đang đứng trước những thay đổi từ chuyển đổi số. Ngành viễn thông cũng không phải là ngoại lệ khi các doanh nghiệp đang phải đối mặt với bối cảnh vĩ mô những rào cản lớn.

Trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp, xây dựng trải nghiệm số nhân viên hiệu quả mang lại sự gắn kết và chủ động của mỗi nhân viên để triển khai chuyển đổi số doanh nghiệp thành công.

Trong ngành công nghiệp sản xuất, phát triển các ứng dụng và xây dựng phần mềm một cách trực quan trên các nền tảng Low-code mang lại những lợi ích tác động trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Ứng dụng công nghệ IoT trong hoạt động sản xuất giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí vận hành, nâng cao hiệu suất và năng suất lao động, từ đó, đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng và mở ra cơ hội kinh doanh mới cho doanh nghiệp.

Nhu cầu người dùng và xu hướng tiêu thụ trong ngành hàng đá quý thay đổi đáng kể, đặc biệt sau ảnh hưởng của Covid-19. Để cạnh tranh giữ chân và mở rộng tập khách hàng cũng như để nâng cao thương hiệu, doanh nghiệp không chỉ cần đáp ứng về sản phẩm, dịch vụ mà còn cần làm hài lòng khách hàng trên hành trình trải nghiệm.

Chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp áp dụng và coi đó là một trong những chiến lược phát triển trọng tâm của công ty. các công cụ quản lý và nền tảng dữ liệu khách hàng như CRM và CDP giúp doanh nghiệp thấu hiểu và nắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm giữ chân khách hàng, tăng hiệu quả kinh doanh.

Giáo dục là một lĩnh vực đang được chính phủ Việt Nam khuyến khích và ưu tiên đẩy mạnh chuyển đổi số. Mặc dù trong quá trình thực hiện vẫn còn một số thách thức cần vượt qua, nhưng nếu được hiện thực hoá, chuyển đổi số sẽ đem lại nhiều lợi ích cho học viên, giảng viên, các cơ sở đào tạo và cho xã hội.

Ứng dụng công nghệ Blockchain trong ngành công nghiệp sản xuất giúp doanh nghiệp có được sự minh bạch trong lịch sử giao dịch hàng hoá, dễ dàng theo dõi các khâu trong quy trình hoạt động, đồng thời, bảo vệ những tài sản trí tuệ quan trọng và đơn giản hoá thủ tục bảo vệ, kiểm tra chất lượng sản phẩm.

Sản xuất tinh gọn số, ứng dụng công nghệ số vào mô hình sản xuất tinh gọn truyền thống, cho phép doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình xác định và giảm thiểu lãng phí, đồng thời, nắm bắt chính xác các điểm nghẽn trong quá trình sản xuất tại thời gian thực, từ đó, hạn chế tối đa rủi ro không mang lại giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp.

Trong quá trình cung cấp trải nghiệm khách hàng, doanh nghiệp vẫn còn gặp phải những rào cản hạn chế. Doanh nghiệp cần thu hẹp những “khoảng cách” rào cản này, từ đó cung cấp trải nghiệm thực sự đáp ứng nhu cầu khách hàng, gia tăng sự gắn kết khách hàng trung thành, từ đó tạo đòn bẩy đưa doanh nghiệp phát triển bền vững.

Trong ngành hàng trang sức, cá nhân hoá trải nghiệm giúp các nhà cung cấp dịch vụ gắn kết mối quan hệ hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp, gia tăng hiệu quả kinh doanh, đồng thời, có được những nhận biết sâu sắc và rõ ràng về hành trình trải nghiệm của khách hàng, từ đó, tạo dựng những lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Trong quá trình chuyển đổi số, xây dựng văn hoá số giúp doanh nghiệp tạo ra nguồn nhân lực với tư duy đột phá sáng tạo, tạo ra các sáng kiến số đổi mới với khả năng thích ứng linh hoạt với thay đổi, đồng thời, sẵn sàng tiếp thu các phản hồi để biến chúng thành cơ hội mới, từ đó đưa doanh nghiệp bước lên vị thế cao hơn trên thị trường.

Trong quá trình chuyển đổi số, truyền thông nội bộ góp phần truyền đạt mục tiêu, gắn kết nhân viên đồng lòng với mục tiêu chung và cùng hành động đóng góp chuyển đổi tổ chức, đồng thời, xây dựng lòng tin và tinh thần chủ động hợp tác làm chủ công nghệ, là đích đến thành công cho doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số.

Trong quá trình chuyển đổi số, xây dựng và thiết lập nguồn nhân lực liên phòng ban giúp doanh nghiệp nâng cao tính linh hoạt, tăng sự gắn kết và hiệu quả công việc của nhân viên, đồng thời, tạo điều kiện đáp ứng nhanh chóng những thay đổi của môi trường kinh doanh nhằm cải tiến chất lượng và dịch vụ, đưa doanh nghiệp đến đích chuyển đổi số thành công.

Trong thời đại số, UX/UI góp phần quan trọng trong việc định hình lại hành trình trải nghiệm khách hàng, nhằm tạo dấu ấn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng ngay từ những điểm chạm ban đầu, đặc biệt trên các kênh online, từ đó, đẩy mạnh giá trị thương hiệu, tăng hiệu quả kinh doanh, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Ứng dụng công nghệ RFID trong quá trình quản lý kho hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, tối ưu nguồn lực, đồng thời mang lại hiệu quả quản lý kho cao với khả năng kiểm soát hàng hóa, nguyên vật liệu chính xác, từ đó, hạn chế tối đa những sai sót không mong muốn.

Thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ khi người tiêu dùng có xu hướng mua hàng trực tuyến gia tăng. Mua hàng trực tuyến đem tới sự tiện lợi, tuy nhiên, làm giảm đi sự tương tác giữa người tiêu dùng và mặt hàng sản phẩm. Công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR) giúp thu hẹp khoảng cách này giữa người dùng và sản phẩm. Nhằm mang tới những trải nghiệm mua hàng vượt trội, công nghệ AR đã, đang và sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai trong nhiều lĩnh vực, ngành hàng Lifestyle cũng không phải ngoại lệ.

Ứng dụng công nghệ VR trong phương pháp đào tạo y học mang lại cho học viên những cảm nhận trực quan hóa về các quy trình thực hiện phẫu thuật gần hơn với thực tế thông qua lý thuyết họ đã được học, đồng thời, tăng khả năng tương tác trong quá trình học, cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn trong y học mà các bài giảng lý thuyết khó truyền tải hết.

Hệ thống RFID ra đời giúp các hộ dân nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm nông nghiệp, tối ưu chi phí đầu tư, đồng thời, giúp cải thiện lòng tin và sự hài lòng ở khách hàng.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nông nghiệp góp phần thúc đẩy nền nông nghiệp một cách nhanh chóng qua việc phân tích, giám sát và dự đoán các tác động môi trường khác nhau liên quan đến năng suất và chất lượng cây trồng. Từ đó, hỗ trợ người nông dân đưa ra và thực hiện các quyết định đúng đắn về thời gian và đối tượng canh tác để giảm thiểu rủi ro, tối đa hóa lợi nhuận canh tác.

Để thiết kế, cho ra đời sản phẩm với phong cách sống phù hợp, tiện nghi, đồng thời ứng dụng công nghệ hỗ trợ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, thấu hiểu nhu cầu khách hàng là nhiệm vụ doanh nghiệp cần thực hiện để giải quyết, hạn chế những vấn đề rủi ro trong khâu thiết kế sản phẩm.

Đại dịch Covid-19 đã khiến cho ngành hàng tiêu dùng không thiết yếu bị tổn thất nặng nề trước những yêu cầu thay đổi từ thị trường bên cạnh yếu tố cạnh tranh. Vậy làm thế nào để các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực này thích ứng, giảm trừ tối thiểu nguy cơ rủi ro và biến nguy thành cơ?

Hệ thống khuyến nghị (Recommender System) sử dụng công nghệ AI để thực hiện phân tích và hiểu khối dữ liệu cá nhân, từ đó, đưa ra các dự đoán, gợi ý đề xuất phù hợp với sở thích của người dùng tại thời điểm bất kỳ trên các ứng dụng và nền tảng trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm, truy cập nội dung dễ dàng, đồng thời, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Văn hoá lấy khách hàng làm trung tâm – sự liên kết chặt chẽ, đồng điệu trong tinh thần của tổ chức thể hiện sự tìm tòi và sáng tạo những sản phẩm mới hay trải nghiệm mới tập trung vào nhu cầu và lợi ích khách hàng, từ đó, xây dựng trải nghiệm vượt mong đợi và mang lại cho doanh nghiệp những giá trị khách hàng bền vững.

Thanh toán kỹ thuật số – xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt đang được phát triển rộng rãi, góp phần thúc đẩy nền kinh tế xã hội một cách nhanh chóng nhờ đưa ra các giải pháp đồng bộ đảm bảo tính an toàn, bảo mật, chi phí hợp lý và mang lại sự thuận tiện, dễ dàng cho người dùng.

Trong thị trường cạnh tranh và hành vi người dùng thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ khách hàng để cung cấp những trải nghiệm, sản phẩm, dịch vụ phù hợp, đáp ứng nhu cầu. Để thực hiện điều này, Voice of Customer (VOC) đã được áp dụng, nhưng liệu nó có thực sự dễ dàng?

Bán hàng hợp kênh – mô hình bán hàng tích hợp mọi kênh của doanh nghiệp nhằm tạo ra những trải nghiệm liền mạch, nhất quán cho người dùng trên mọi kênh tương tác. Điều này làm nâng cao trải nghiệm, tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, tuy nhiên, trong quá trình chuyển đổi và áp dụng mô hình, các doanh nghiệp còn gặp phải những hạn chế và thách thức. Đâu là hướng đi hiệu quả cho doanh nghiệp?

Chuyển đổi số – ứng dụng sự phát triển của các công nghệ mới để chuyển đổi các quy trình hoạt động kinh doanh, vận hành của doanh nghiệp, đồng thời, hỗ trợ đưa ra các quyết định một cách hiệu quả hơn dựa trên phân tích dữ liệu. Để hỗ trợ quá trình chuyển đổi số diễn ra nhanh chóng, thực hiện chuyển đổi hệ thống công nghệ thông tin như một nền tảng dựng sẵn sẽ giúp các sáng kiến số vận hành thông suốt và mang lại đầy đủ giá trị cho doanh nghiệp.

Telecare – giải pháp ứng dụng công nghệ y tế từ xa đem lại lợi ích trong việc duy trì theo dõi, chăm sóc và đảm bảo an toàn cho đối tượng giám sát. Đặc biệt trong giai đoạn Covid-19, giải pháp này đã đem lại hiệu quả trong quá trình thực hiện xét nghiệm – sàng lọc, theo dõi tiến triển bệnh, góp phần giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm trong cộng đồng.

Chuyển đổi số – sử dụng công nghệ để tăng tối đa hiệu suất hay phạm vi tiếp cận hoạt động của doanh nghiệp – đang trở thành một chủ đề nóng đối với các công ty trên toàn cầu. Vậy làm cách nào để các lãnh đạo có thể dẫn dắt, quản lý doanh nghiệp chuyển đổi số thành công? Câu trả lời là mỗi doanh nghiệp cần phải xây dựng một lộ trình triển khai cho riêng mình để từng bước tiến tới đích.

Ba xu hướng chính từ thị trường dẫn đến sự dịch chuyển sang mô hình B2B2C bao gồm xu hướng khách hàng là trọng tâm, xu hướng phát triển của thương mại điện tử và xu hướng công nghệ. Điều này mang lại những lợi ích đáng kể cho các doanh nghiệp sản xuất.

IoT – một trong những công nghệ nổi bật, đem lại nhiều giá trị cho các doanh nghiệp ở mọi ngành nghề trong thời đại số hiện nay. Với dự báo số lượng thiết bị IoT lên đến 30 tỷ được triển khai toàn cầu trong năm 2020 theo IHS Markit

Từ nhiều năm nay, các ứng dụng của thị giác máy tính trong xây dựng, vận hành đô thị thông minh đã được phát biểu khá rõ ràng và chi tiết, đặc biệt trong các lĩnh vực quản lý giao thông, an ninh công cộng, tiết kiệm năng lượng, y tế cộng đồng.

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, một nhánh nghiên cứu của trí tuệ nhân tạo, được phát triển nhằm xây dựng các chương trình máy tính có khả năng phân tích, xử lý, và hiểu ngôn ngữ con người. Công nghệ này đã và đang mang lại những ứng dụng hỗ trợ thiết thực trong các hoạt động vận hành doanh nghiệp cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Trải nghiệm thương mại hợp nhất – sự tích hợp, kết nối, đồng nhất trong cả 4 yếu tố chính: tương tác, kênh, hệ thống và sản phẩm, nhằm đáp ứng đúng và kip thời nhu cầu thực tế của khách hàng, tại mọi điểm chạm trong hành trình trải nghiệm.

Sở hữu những lợi ích tiềm năng đem lại trong việc quản lý và giám sát thông tin hoạt động rõ ràng, hỗ trợ tối ưu vận hành, Blockchain là một công nghệ thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, giúp định hình lại thị trường ngành Logistics trong thời đại 4.0.

Chuyển đổi Agile – một xu hướng chuyển đổi tổ chức mà ngân hàng không phải lĩnh vực ngoại lệ, theo hướng linh hoạt nhằm nhanh chóng xây dựng và phát triển các ý tưởng mới. Tuy nhiên, mặc dù đã được đầu tư, nhưng việc chuyển đổi Agile trong ngành ngân hàng tại Việt Nam chưa đem lại kết quả như ỳ vọng.

Chứng minh hiệu quả tiếp thị với các nhà quản lý là nhiệm vụ cần thiết và quan trọng của các nhà tiếp thị nhằm báo cáo mức độ ảnh hưởng và làm nền tảng xây dựng chương trình tiếp thị về sau. Tuy nhiên, trong quá trình này, họ gặp phải những trở ngại nhất định.

Vào năm 2016, Jack Ma, người sáng lập Alibaba, đã đặt ra thuật ngữ “Bán lẻ mới” để mô tả cách nhà bán lẻ trực tuyến, ngoại tuyến và chuỗi cung ứng hợp nhất để tạo ra một lĩnh vực bán lẻ tích hợp, kết nối hài hòa những mảng kinh doanh trước đây để tạo nên một thể thống nhất.

Dân số trên toàn cầu ngày càng tăng nhanh khiến nhu cầu về lương thực thực phẩm ngày một lớn. Để đáp ứng được nhu cầu tăng cao này, công nghệ được coi là hướng đi, giải pháp bền vững nhằm tối ưu quá trình sản xuất nông nghiệp.

Cơ sở vật chất đầy đủ và tiện nghi trong cuộc sống con người đang ngày càng được cải thiện theo hướng hiện đại hóa nhưng chất lượng về môi trường sống xung quanh còn ít được chú trọng, dẫn đến vấn đề ô nhiễm môi trường ngày càng báo động. Trong quá trình hiện đại hoá, công nghệ đã góp phần mang đến những tiện ích trong đời sống hàng ngày. Trong cuộc chiến bảo vệ môi trường cũng vậy, chúng không nên bị bỏ lại bên ngoài khi sở hữu những tiềm năng lớn.

Công nghệ trí tuệ nhân tạo – ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hỗ trợ đội ngũ y bác sĩ chẩn đoán, theo dõi bệnh lý, đồng thời, tránh được những sai sót của con người ảnh hưởng đến sự an toàn của bệnh nhân và tối ưu chi phí cho cơ sở y tế, cùng với đó, giảm thiểu chi phí khám chữa bệnh cho bệnh nhân.

Bluetooth – một công nghệ tưởng chừng đã tồn tại lâu đời, nhưng vẫn đang mang trong mình nhiều tiềm năng cần được khai phá. Trải qua một chặng đường dài, chỉ trong những năm gần đây, và đặc biệt là khi đại dịch Covid-19 diễn ra, công nghệ này mới một lần nữa thu hút sự quan tâm của cộng đồng thông qua sự phổ biến của các ứng dụng truy dấu người nhiễm bệnh.

Trải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng hơn trước những dịch chuyển trong thời đại số, trong ngành sản xuất cũng không phải là ngoại lệ.

Duy trì mức độ gắn kết nhân viên, giám sát hiệu quả hoạt động công việc, quản trị nhân lực hiệu quả là thách thức đặt ra cho người lãnh đạo trong và sau giai đoạn khủng hoảng Covid-19.

Các nhà bán lẻ đang tìm kiếm những cơ hội gia tăng sự trung thành của khách hàng bằng những chiến lược xoay quanh trải nghiệm mua sắm. Để làm được điều này, các nhà quản trị cần phát triển chiến lược tổng thể ứng dụng những công nghệ mới nhằm đáp ứng nhu cầu của các nhóm đối tượng khách hàng.

Công nghệ đã và đang mở ra cánh cửa cho sự phát triển theo cấp số nhân của nhiều ngành công nghiệp, ngành nông nghiệp lại chưa tận dụng nhiều những tiềm năng này.

Trong lĩnh vực nông nghiệp, các doanh nghiệp đang phát triển theo hướng đặt khách hàng là cốt lõi trong cải thiện các hoạt động sản xuất.

Chuyển đổi số là xu hướng không thể bỏ qua giúp các doanh nghiệp nới rộng khoảng cách với các đối thủ. Đặc biệt hơn cả, căn nguyên thúc đẩy cho sự thay đổi này không phải chỉ đến từ nội tại công ty, mà xuất phát phần lớn từ nhu cầu của khách hàng.

Ngành chăm sóc sức khỏe hiện còn đang phải đối mặt với nhiều thách thức và chưa thoả mãn các nhu cầu của khách hàng. Đứng trước vấn đề này, nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ và các cơ sở khám chữa bệnh đang dần đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm nhằm cải thiện và nâng cao mức độ hài lòng của họ khi sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Các doanh nghiệp logistics lựa chọn vận hành xuất sắc là một mô hình chiến lược hướng đến. Tuy nhiên, số liệu cho thấy vẫn còn rất nhiều thách thức trong việc thực hiện cải thiện hiệu suất vận hành.

Chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số đang được ứng dụng trong nhiều hoạt động của các cơ sở y tế cũng như cải tiến các sản phẩm dịch vụ phục vụ khách hàng.

Ba mục tiêu chính trong vận hành sản xuất bao gồm gia tăng chất lượng, nâng cao năng suất và hạ giá thành sản xuất. Hướng tới vận hành xuất sắc, công nghệ đã được nghiên cứu ứng dụng tại các khâu hoạt động. Đâu là những hành động doanh nghiệp có thể thực hiện để hoạch định một lộ trình chuyển đổi trong vận hành sản xuất?

Những thay đổi trong mô hình chăm sóc sức khỏe, những tiến bộ đột phá về công nghệ trong lĩnh vực y tế cùng những thay đổi trong các chuẩn mực chăm sóc bệnh nhân, tất cả đều góp phần vào một kỷ nguyên mới của y học nói chung và cho mảng xét nghiệm y tế nói riêng.

Dữ liệu là tài sản của các doanh nghiệp trong thời đại số. Trong ngành Logistics, dữ liệu đã và đang được phân tích, sử dụng để có thể nắm bắt được những lợi ích tiềm năng. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện triển khai, các doanh nghiệp logistics cũng không tránh khỏi những thách thức và khó khăn.

Đầu tư cơ sở hạ tầng hệ thống giao thông công cộng thông minh đòi hỏi sự cân nhắc không những về mặt quản lý và vận hành tối ưu, dễ dàng mà còn về yếu tố trải nghiệm khách hàng khi yêu cầu ngày càng cao.

Ngành tài chính ngân hàng là ngành tiên phong trong việc áp dụng công nghệ số hoá, chuyển đổi số đã và đang liên tục đem lại những cải tiến và đột phá trong việc cung cấp các hoạt động dịch vụ.

Tự động hoá đang được nghiên cứu và đưa vào ứng dụng ngày càng rộng rãi trong ngành logistics, từ rô bốt tự động trong kho vận cho tới hoạch định tuyến đường tự động trong vận chuyển hàng hoá.

Trong một bình thường mới, diễn biến dịch Covid-19 vẫn diễn ra phức tạp tại nhiều nước trên thế giới bên cạnh chiến tranh thương mại Mỹ – Trung và ảnh hưởng khí hậu, ngành nông nghiệp và các doanh nghiệp trong ngành tại Việt Nam cần nhìn nhận, đánh giá và tìm kiếm các cơ hội tái cấu trúc chuỗi giá trị trong ngành, tạo ra sự đột phá.

Y tế và chăm sóc sức khỏe vốn là một trong những ngành lâu đời nhất, ra đời để phục vụ những nhu cầu cơ bản của con người. Qua thời gian, đây cũng là một trong những ngành có trình độ phát triển khoa học công nghệ ở mức cao và liên tục cải tiến để đáp ứng những thay đổi trong nhu cầu xã hội.

Sự thay đổi trong phương thức tăng cường trải nghiệm khách hàng luôn diễn ra trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, nhưng đại dịch Covid-19 thúc đẩy điều này nhanh chóng hơn. Đại dịch Covid 19 có thể được coi là hiện tượng ‘thiên nga đen’ trong nền kinh tế tài chính, ám chỉ sự cố tưởng chừng như không thể xảy ra lại xảy ra. Covid-19 làm xáo trộn thị trường và cả thước đo trải nghiệm người dùng.

Tài chính kỹ thuật số đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy khả năng cung cấp tài chính nông nghiệp cũng như cho phép các tổ chức nhắm tới mục tiêu tín dụng chính xác hơn.

Ảnh hưởng của Covid-19 đã phần nào làm thay đổi phương thức hoạt động và vận hành của doanh nghiệp nông nghiệp, thay đổi hành vi mua sắm tương tác tiêu dùng của người dùng, tạo nên một sự bình thường mới không còn xa lạ, đang dần hiện hữu rõ nét hơn.

Covid-19 đã và đang gây nên sự khủng hoảng trên toàn cầu. Trên thế giới, Covid-19 lây nhiễm trên 213 quốc gia và vùng lãnh thổ với tình hình diễn biến phức tạp.

Là ngành có ý nghĩa quan trọng đối với sức khoẻ xã hội, y tế đang được mạnh mẽ khuyến khích chuyển đổi số, đặc biệt khi đại dịch Covid-19 vẫn còn diễn ra phức tạp.

Ứng dụng IoT trong nông nghiệp, lương thực thực phẩm được quản lý, sản xuất, chế biến đạt chất lượng và năng suất cao hơn so với nền nông nghiệp truyền thống, để đáp ứng với nhu cầu thực phẩm ngày càng gia tăng trên toàn cầu.

Những nhu cầu về tiêu thụ và an ninh lương thực thực phẩm yêu cầu các doanh nghiệp nông nghiệp cần phát triển mạnh mẽ hơn, cùng với những ảnh hưởng từ Covid-19, tạo áp lực nên nền nông nghiệp cần thực hiện chuyển đổi nhanh chóng để bứt phá mục tiêu.

Phản ứng với Covid-19, chính phủ đã ra những biện pháp chặt chẽ cũng như những chính sách liên quan đến áp dụng công nghệ để đảm bảo sự an toàn cho người dân. Bên cạnh đó, để khôi phục hiệu quả hoạt động và bứt phá, các doanh nghiệp cũng có thể nắm bắt cơ hội chuyển đổi với các giải pháp số phù hợp.

Covid-19 đã mở ra một thực tại mới trên toàn cầu làm gián đoạn mọi mặt đời sống kinh tế, xã hội. Các chuyên gia kinh tế trên thế giới đã chỉ ra rằng, đại dịch Covid-19 là cuộc khủng hoảng tồi tệ nhất của nhân loại từ thời thế chiến thứ hai. Hướng đi nào là hướng đi ứng phó hiệu quả cho doanh nghiệp?